温柔以待。

如何管理不同性格的下属。

如何管理不同性格员工
每个人的性格都不尽相同,管理者想要使其凝聚成一股绳将力气用到同一处,也不是件易事。作为一名企业管理者,让自己的部门声誉良好,员工齐心是最起码的,否则就对不起老板花钱请你来工作的意义。那么如何与员工共同进步,共同发展呢?针对不同性格的员工,管理者所采取的管理方法也不同:

一、高傲型下属:一般都有点自恃清高,不服管理,并且好大喜功,小事不屑于去做,大事呢又做不了,对于批评别人和没事找事倒是乐此不疲。在他们的思想里是事不关己、高高挂起,没有一点的团队精神,只要完成自己的事,对公司的事情才懒的去问。

管理方法:首先要沉得住气,不要和他去斤斤计较;其次,要敢于批评,说到做到。当她做的好,有功时,给她应该得到甚至超额的奖励,但是在做的不好或没有完成任务时候要敢于批评。最重要的一点就是对她很客气,不要以怠慢来对待怠慢。

二、是非型下属:这是一种令主管最为头疼的下属,以搬弄是非、挑拨离间为己任。工作能力暂且不说,今天说这个人的不好,明天又说另一个人的不是,甚或于散播一些不负责任的谣言。

管理方法:对于这样的下属,公司的其他员工可以敬而远之,而作为主管的你却不能这样的听之任之,不管这个下属的业绩有多好,也要加以严惩,因为她的言行很可能会对公司其他同事的工作产生一定的影响,当然如果公司有这一个方面的明确制度那是更好,照章办事即可。如果对这一方面没有明确的规定,那么另外还有几个方法可以一试:

1、给她的工作量加大一些,以减少她和别的员工“沟通”的时间;

2、不定期的表扬她在这方面的进步以表示激励和认可(当然最好是在私下里以玩笑的口吻说);

3、给予必要的教训,总之,你一定要她知道;“自己提出批评警告之后,就一直在关注着她,如果没有改正,那么她将受到更加严厉的批评,在这一点上决不存在任何的情面和余地”。
三、涣散型下属:一般对待工作都缺乏主动性,又喜欢胡侃乱吹,什么乱七八槽的事情她都会说,结果把一个部门搞的象是一个开心聊天室,经过警告仍然不思悔改,同时她们自己的业绩也不是很好,出现问题的时候她们总可以找到种种理由来推卸责任。
管理方法:

1、给他一个必须要自己完成的工作,让他没有任何的借口推脱给别人,如果完成不了,又没有确实可信的理由解释,那么就是他的责任,可以根据事先说好的“奖罚”制度来“罚”;

2、在他的旁边安排一个节奏比较快的同事,给她一定的压力,利用强烈的竞争意识让他涣散不下去也不失为上策。

四、强毅型下属:意志坚定、刚决果断,是一个人才。缺点就是容易冒进,服人不服法或者服法不服人,权欲心比较重,有他自己的野心,喜欢争功而又不能忍气。他们具备独当一面的才能,也可以灵活机动的完成工作。

管理方法:时刻注意他们的思想和情绪变动,虽然说凡事以动心为上,但也要有一个策略:

1、 故意冷淡傲气十足、锋芒毕露的他,装作忘记了她的存在;

2、 不向他提供显露“才华”的机会,当然这只是暂时的;

3、 不要让他得寸进尺,待到他和你相处一段时间并感觉到佩服你的时候再和她同甘共苦;

五、急躁型下属:对待工作有勇气但脾气暴躁,为人是很讲义气。缺点是对人不对事,任凭性情做事、只要是自己的朋友就全力相助,同时也因为她的卤莽往往会把很简单的事情搞的很复杂。

管理方法:

1、 提高她的合作精神;

2、 提高她的上进心,大处小处都要比别人略显宽容,打动其心即为上策。

六、固执型下属:立场坚定,直言敢说,认死理,她认为对的事情就是八头牛也拉不回来!但同时她们也比较有智慧,为人非常正统,可以信赖。但对待工作上就太显保守,只会照章办事,不大会有创造性,死死的抱信自己认为正确的东西,决不肯向别人低头,不擅长权变之术。

管理方法:

1、 灌输和谐共处能够团结一心的理念;

2、 让更多的人和她参与重要决定;

3、 告诉她组织团队处处有高见;

4、 给她空间做决定;

5、 有必要的时候给不听话的人点儿颜色。

七、广阔型下属:这类下属交友广阔、待人热情,出手阔绰大方,处事圆滑,能赢得朋友的信任和好感。最适合做的工作自然是业务工作,但因其交友龙蛇混杂,为人平时又很讲义气,往往原则性不强,对待顾客有时侯任凭自己的喜好做事,很难站在公正的立场上看是非曲直。

管理方法:不给他决策权,但是可以让她成为开发新客户的主力军,同时和她多谈心、少吵架。

八、好功型下属:这种人性格开朗外向,表面作风光明磊落,志向远大,卓立不群,极富开创精神,其实是凡事都想争前头,不甘落后人,当然也会从中产生出莫大的勇气和灵感,不轻易失败,成功欲望强烈,永远希望自己走在成功者的行列;缺点就是好大喜功,急于求成,轻率冒进。又因为嫉妒而犯错误。

管理方法:

1、 告诉他修养是做人的资本,不要将一时的错误放在心头;

2、 不迁就争强好胜的他

3、 区别自信和自负的人,但也不打击自作聪明的积极性。

九、朴实型下属:这种人没有心机,不善机巧,有质朴无私的优点。但为人过于坦白真诚,与这种人合作,尽可以放心,但因心机不多,办事草率,有时又一味蛮干,不听劝阻,该说的说,不该说的也说。

管理方法:

1、 正确运用他诚恳与进退谋略;

2、 在一些关键的时刻给予他强有力的支持;

3、 你对他要尽心尽力帮忙

4、 教会他为人处事之道。

十、柔顺型下属:这种员工能够照管到各方面,待人仁厚忠诚,有宽容之德。只是性格柔顺太过,有可能逆来顺受,缺乏主见。

管理方法:

1、 做她的老师;

2、 让她知道学的越多,能力越强,愈独立,愈有效率。人也会变得越有价值;

3、 提高她的士气;

4、 给她实在的较容易完成的工作,以激发她的自信。

十一、拘谨型下属:这种人办事精细,但疑心重顾虑多,不敢承担责任,心胸不够宽广。在力所能及的范围内还可以圆满完成任务,一旦局面稍显错乱复杂,就可能头晕脑胀而做不出正确果断的选择,难以在竞争严酷的环境下生存。

管理方法:

直接相告,你并不适合做业务,可以选择做后勤等按部就班、突变性较少的工作。如果该员工真的很想做业务这块,那主管也不要托以重任,唯有事先激励他的独立性,并且开通他的交际能力以及培养他的意志能力。

十二、雄辩型下属:这种人勤于思考、主意多,是个可以为你出谋划策之人,但同时因为博而不精,专一性可能不够。

管理方法:不要压制和打击他,做为领导的你必需要有广阔的心胸。最好不要给她下达新的命令,对她要以诚相待,以诚恳来感动她,让她安心工作。

十三、沉静型下属:这种人办事不声不响、作风细致入微,认真执着。缺点就是过于沉静而显得行动不够敏捷,凡事三思而后行,有些可以抓住的机会却没有抓住。但看待问题是又深又远,只因不愿意说出来,有可能会被别人忽略,其实听听她们的意见应该还是蛮有启发的。作为她的主管应该增加她的自信并且给她展示才能的机会。

十四、韬略型下属:这种人机智多谋而深藏不漏,城府极深,反应也很快,察言观色,见风使舵确定自己的行动路线,诡智多变。对她要尊重并使用她,不要凡事与她对立,可以当做培养骨干对象,让她可以自己做主作一些决定。

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